2024年5月23日出事故,去4S店修车,保险已支付中网费用,但等汽车中网配件到7月1日还没有任何消息。4S店人员要我打厂家电话,我打了十几通电话,只得到反馈但没有采取任何措施。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给常德星都店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线。
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